chỉ dẫn gỡ rối lỗi WordPress cho người mới bắt đầu (Từng bước)
hướng dẫn gỡ rối lỗi WordPress cho người mới khởi đầu (Từng bước)[/caption]
1. Tạo một bản sao lưu hoàn chỉnh cho trang web WordPress của bạn
Điều trước hết bạn nên khiến là tạo một bản sao lưu hoàn chỉnh cho trang web WordPress của mình . Nếu bạn đã sử dụng plugin sao lưu WordPress , hãy đảm bảo rằng bạn có một bản sao lưu vừa mới đây được lưu trữ an toàn ở đâu ấy.
nếu như bạn ko sử dụng một plugin sao lưu, thì bạn nên khởi đầu sử dụng một plugin tức tốc. Bên cạnh đó, trong trường hợp bạn không sở hữu quyền truy cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn sẽ cần sao lưu cơ sở dữ liệu và tệp của mình theo cách thức thủ công .
Bản sao lưu cho phép bạn khôi phục trang web WordPress của mình một bí quyết tiện lợi lúc với sự cố. Chúng là giải pháp bảo kê trước hết và quan trọng nhất của bạn chống lại những mối bắt nạt dọa bảo mật, hack và mất dữ liệu.
hai. Xóa bộ nhớ cache của trình thông qua
rất nhiều lần, trình phê chuẩn của bạn mang thể ko trông thấy rằng một trang hoặc bài đăng WordPress đã đổi thay và sẽ chuyển vận nó từ bộ nhớ cache của trình chuẩn y. Điều này sẽ làm cho bạn xem phiên bản cũ hơn của trang hoặc bài đăng đó.
Bạn có thể cần phải xóa bộ nhớ cache của trình chuẩn y để đảm bảo rằng bạn đang xem phiên bản mới nhất của trang. Chúng tôi có chỉ dẫn chi tiết sẽ chỉ cho bạn phương pháp xóa bộ nhớ cache của trình thông qua trong toàn bộ những trình chuẩn y chính .
3. Xóa bộ nhớ cache WordPress của bạn
ví như bạn đang dùng plugin bộ nhớ đệm của WordPress như WP Rocket , thì bạn với thể thấy phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache của trang web của mình. Một số đơn vị lưu trữ WordPress bậc nhất như Bluehost và Siteground cũng khai triển bộ nhớ đệm của riêng họ để cải thiện hiệu suất.
Bạn cần xóa bộ nhớ cache WordPress của mình để đảm bảo rằng trang web của bạn không cung cấp phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache.
4. Hủy kích hoạt phần đông các plugin được cài đặt trên trang web của bạn
tất cả những lỗi là do các plugin xung đột mang nhau, chủ đề của bạn hoặc lõi WordPress. Việc hủy kích hoạt phần đông những plugin WordPress trên trang web của bạn rất sở hữu thể sẽ giải quyết được vấn đề. Sau ấy, bạn sở hữu thể tìm ra plugin nào đang gây ra sự cố bằng bí quyết kích hoạt từng plugin một trên trang web của mình.
nếu như bạn với quyền truy hỏi cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì chỉ cần tầm nã cập trang plugin.
trước tiên, bạn cần chọn đông đảo những plugin, sau đó chọn ‘Hủy kích hoạt’ trong khoảng thực đơn thả xuống ‘Hành động hàng loạt’. Nhấp vào nút vận dụng để hủy kích hoạt đông đảo những plugin đã chọn.
nếu bạn ko sở hữu quyền truy hỏi cập vào khu vực quản trị, thì bạn sẽ cần sử dụng FTP hoặc phpMyAdmin để hủy kích hoạt phần lớn những plugin.
Chỉ cần kết nối với trang web của bạn bằng vận dụng FTP . Nếu như bạn chưa sử dụng FTP trước đây, thì bạn mang thể muốn xem cách sử dụng FTP để vận chuyển tệp lên WordPress của chúng tôi.
Điều hướng tới thư mục wp-content và đổi tên thư mục plugin thành “plugin.deactivate”.
Để sở hữu chỉ dẫn chi tiết hơn, hãy xem bài viết của chúng tôi về cách hủy kích hoạt rất nhiều những plugin lúc chẳng thể truy nã cập wp-admin .
5. Chuyển sang Chủ đề WordPress mặc định
thỉnh thoảng chủ đề WordPress của bạn có thể gây ra sự cố trên trang web của bạn. Bạn với thể tiện dụng Phân tích xem chủ đề của mình có đang gây ra sự cố hay không bằng cách thức chuyển sang chủ đề WordPress mặc định như Twenty Nineteen hoặc Twenty Twenty.
Đi đến trang Giao diện »Chủ đề rồi nhấp vào nút Kích hoạt kế bên chủ đề mặc định.
ngoài ra, nếu bạn ko sở hữu quyền truy vấn cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn sẽ cần tiêu dùng FTP để chuyển đổi chủ đề.
Kết nối với trang web của bạn bằng vận dụng FTP, sau ấy điều hướng tới thư mục / wp-content / themes /. Chuyển vận xuống chủ đề đang hoạt động bây giờ của bạn khiến bản sao lưu vào Máy tính để bàn của bạn.
Sau ấy, bạn cần xóa đông đảo các chủ đề không tính một chủ đề WordPress mặc định như TwentySixteen. Vì chủ đề đang hoạt động của bạn sẽ không còn nữa, nên WordPress hiện tại sẽ tự động chuyển sang dùng chủ đề mặc định mang sẵn.
giả dụ chủ đề của bạn đang gây ra sự cố, thì bạn có thể đăng nhập vào trang web WordPress của mình ngay bây giờ.
6. Làm cho mới Permalinks
WordPress sử dụng cấu trúc URL gần gũi sở hữu SEO hoặc Permalinks . Thỉnh thoảng cấu trúc kết liên cố định không được cập nhật hoặc định cấu hình đúng cách thức, điều này mang thể dẫn tới lỗi 404 không mong muốn trên trang web của bạn.
Bạn mang thể thuận lợi làm cho mới kết liên nhất định mà ko cần đổi thay bất kỳ thứ gì trên trang web WordPress của mình. Tầm nã cập trang Cài đặt »Permalinks và nhấp vào nút ‘Lưu thay đổi’ mà ko thay đổi bất kỳ điều gì.
7. Sao lưu và xóa tệp .htaccess
Tệp .htaccess bị hỏng thường là duyên cớ gây ra lỗi máy chủ nội bộ .
đầu tiên, bạn cần kết nối với trang web của mình bằng vận dụng FTP. Tệp .htaccess nằm trong thư mục gốc của trang web của bạn.
Vì đây là một tệp ẩn, bạn sở hữu thể cần buộc áp dụng khách FTP của mình hiển thị những tệp ẩn. Xem bài viết của chúng tôi về lý do tại sao bạn không thể tậu thấy tệp .htaccess trên trang web WordPress của mình
Bạn cần vận tải tệp .htaccess xuống máy tính của mình làm bản sao lưu, sau đấy xóa tệp khỏi máy chủ web của bạn.
hiện tại bạn với thể thử đăng nhập vào trang WordPress của mình và đi đến trang Cài đặt »Permalinks . Nhấp vào nút Lưu đổi thay để khiến cho mới liên kết khăng khăng của bạn và tạo tệp .htaccess mới cho trang web của bạn.
8. Sửa URL trang web WordPress
sở hữu cài đặt ko xác thực cho các tùy chọn URL WordPress và URL trang web cũng sở hữu thể gây ra sự cố chuyển hướng , lỗi 404 và một số sự cố phổ biến khác.
những tùy chọn URL WordPress và URL trang web mang thể được thay đổi từ khu vực quản trị bằng bí quyết truy tìm cập Cài đặt » Trang chung .
Đảm bảo rằng cả hai URL đều hoàn toàn giống nhau.
nếu như bạn không có quyền truy cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn có thể đổi thay các URL này bằng FTP. Mang 2 cách để thực hiện điều ấy bằng FTP:
Cập nhật cài đặt URL WordPress và URL trang web trong tệp wp-config.php
Sau lúc kết nối với trang web của bạn bằng ứng dụng khách FTP, hãy sắm tệp wp-config.php. Hiện giờ bạn cần chỉnh sửa tệp này trong 1 trình biên soạn thảo văn bản như Notepad.
tới dòng ghi /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ và ngay trước nó, hãy thêm mã này:
define('WP_HOME','http://example.com');
define('WP_SITEURL','http://example.com');
Đừng quên thay thế example.com bằng tên miền của riêng bạn. Hiện nay hãy lưu các thay đổi của bạn và vận chuyển tệp lên lại máy chủ của bạn.
Cập nhật URL bằng tệp functions.php
Bạn cũng mang thể cập nhật URL bằng cách thức tiêu dùng tệp functions.php của chủ đề.
Mở áp dụng FTP của bạn và điều hướng tới thư mục / wp-content / themes /. Mở thư mục của chủ đề đang hoạt động hiện giờ của bạn và tìm tệp functions.php bên trong nó. Bây giờ bạn sẽ cần chỉnh sửa tệp functions.php trong 1 trình biên soạn thảo văn bản như Notepad.
Chỉ cần thêm các chiếc này vào cuối tệp chức năng:
update_option( 'siteurl', 'http://example.com' ); update_option( 'home', 'http://example.com' );
Đừng quên đổi thay URL WordPress từ trang cài đặt sau lúc bạn đăng nhập vào trang web của mình. Khi bạn đã thêm chúng trên trang cài đặt, bạn cần xóa các mẫu này khỏi tệp chức năng của chủ đề.
9. Rà soát Cài đặt Đọc
ví như trang web WordPress mới tạo của bạn ko được lập chỉ mục bởi các công cụ kiếm tìm, thì đây là điều trước nhất bạn nên làm cho.
Đăng nhập vào trang WordPress của bạn và đi đến Cài đặt » Trang đọc . Cuộn xuống cuối trang và đảm bảo rằng hộp bên cạnh ‘Mức độ hiển thị của dụng cụ tậu kiếm’ được bỏ chọn.
Tùy chọn này cho phép bạn ngăn cản các công cụ tìm kiếm hiển thị trang web của bạn trong kiếm tìm. Nó được quản trị viên web dùng khi họ đang làm việc trên một trang web chưa sẵn sàng hoạt động. Thỉnh thoảng bạn sở hữu thể vô tình kiểm tra cài đặt này và quên nó.
Đảm bảo rằng tùy chọn này được bỏ chọn khi trang web của bạn sẵn sàng hoạt động.
10. Giải quyết sự cố email
nhiều dịch vụ nhà sản xuất lưu trữ WordPress ko với cài đặt thư được định cấu hình đúng bí quyết. Điều này ngăn bạn và người dùng của bạn nhận email trong khoảng WordPress.
giả dụ bạn đang dùng plugin biểu chiếc địa chỉ , thì bạn cũng sẽ chẳng thể nhận được những email ấy. Bạn cũng sẽ ko nhận được bất kỳ thông báo WordPress nào.
Xem hướng dẫn từng bước đa số của chúng tôi trong bài viết về cách thức khắc phục sự cố WordPress không gửi được email .
11. Quét phần mềm độc hại và cửa hậu
giả dụ bạn nghi ngờ rằng trang web WordPress của mình bị ảnh hưởng bởi phần mềm độc hại, thì bạn nên quét trang web của mình bằng Sucuri . Đây là nhà sản xuất giám sát bảo mật trang web phải chăng nhất cho chủ nhân trang web WordPress.
Xem nghiên cứu tiêu biểu của chúng tôi về phương pháp Sucuri đã giúp chúng tôi chặn 450.000 cuộc tấn công WordPress trong 3 tháng .
Để với chỉ dẫn chi tiết hơn, hãy xem chỉ dẫn của chúng tôi về cách thức quét trang web WordPress của bạn để tậu mã độc hại tiềm ẩn .
Nhận được hỗ trợ rẻ hơn
Sau khi làm theo các bước giải quyết sự cố được nói ở trên, bạn sẽ sở hữu thể sửa phổ biến lỗi WordPress phổ quát nhất. Không những thế, ví như sự cố vẫn tiếp tục, bạn với thể kiếm tìm tương trợ thêm.
WordPress là một phần mềm cộng đồng, vì vậy bạn có thể nhận trợ giúp trong khoảng cộng đồng bằng cách thức đăng lên các diễn đàn hỗ trợ WordPress . Đây là cách thức viết 1 buộc phải tương trợ phải chăng hơn:
- Lịch sự và tử tế. Cho dù bạn đang khó chịu hay thất vọng như thế nào, đừng sử dụng ngôn ngữ gay gắt.
- kể vấn đề của bạn 1 bí quyết ngắn gọn.
- biểu đạt các bước khắc phục sự cố mà bạn đã thực hành đến nay.
- Uplaod ảnh chụp màn hình trên một nhà sản xuất chia sẻ hình ảnh đám mây, sau đấy thêm những kết liên trong chuỗi tương trợ của bạn.
Để biết thêm về chủ đề này, hãy xem chỉ dẫn của chúng tôi về bí quyết đề xuất tương trợ WordPress đúng cách và nhận được nó .
Chúng tôi kỳ vọng bài viết này đã giúp bạn Nhận định bí quyết khắc phục lỗi WordPress. Bạn cũng mang thể muốn xem danh sách 14 lỗi WordPress nhiều nhất của chúng tôi và phương pháp khắc phục chúng .
1. Tạo 1 bản sao lưu hoàn chỉnh cho trang web WordPress của bạn
Điều đầu tiên bạn nên làm cho là tạo 1 bản sao lưu hoàn chỉnh cho trang web WordPress của mình . Ví như bạn đã sử dụng plugin sao lưu WordPress , hãy đảm bảo rằng bạn mang một bản sao lưu vừa mới đây được lưu trữ an toàn ở đâu đấy.
nếu bạn ko tiêu dùng 1 plugin sao lưu, thì bạn nên bắt đầu sử dụng 1 plugin tức khắc. Không những thế, trong trường hợp bạn không mang quyền truy vấn cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn sẽ cần sao lưu hạ tầng dữ liệu và tệp của mình theo cách thức thủ công .
Bản sao lưu cho phép bạn khôi phục trang web WordPress của mình 1 cách thức dễ dàng khi có sự cố. Chúng là biện pháp kiểm soát an ninh trước nhất và quan trọng nhất của bạn chống lại các mối bắt nạt dọa bảo mật, hack và mất dữ liệu.
hai. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
rất nhiều lần, trình ưng chuẩn của bạn có thể không trông thấy rằng một trang hoặc bài đăng WordPress đã đổi thay và sẽ chuyên chở nó từ bộ nhớ cache của trình thông qua. Điều này sẽ làm bạn xem phiên bản cũ hơn của trang hoặc bài đăng ấy.
Bạn với thể cần phải xóa bộ nhớ cache của trình phê chuẩn để đảm bảo rằng bạn đang xem phiên bản mới nhất của trang. Chúng tôi sở hữu chỉ dẫn chi tiết sẽ chỉ cho bạn bí quyết xóa bộ nhớ cache của trình duyệt trong phần đông những trình thông qua chính .
3. Xóa bộ nhớ cache WordPress của bạn
ví như bạn đang dùng plugin bộ nhớ đệm của WordPress như WP Rocket , thì bạn với thể thấy phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache của trang web của mình. Một số đơn vị lưu trữ WordPress hàng đầu như Bluehost và Siteground cũng triển khai bộ nhớ đệm của riêng họ để cải thiện hiệu suất.
Bạn cần xóa bộ nhớ cache WordPress của mình để đảm bảo rằng trang web của bạn ko cung ứng phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache.
4. Hủy kích hoạt phần lớn những plugin được cài đặt trên trang web của bạn
phần lớn các lỗi là do những plugin xung đột có nhau, chủ đề của bạn hoặc lõi WordPress. Việc hủy kích hoạt số đông những plugin WordPress trên trang web của bạn rất sở hữu thể sẽ giải quyết được vấn đề. Sau đó, bạn mang thể tậu ra plugin nào đang gây ra sự cố bằng cách thức kích hoạt từng plugin một trên trang web của mình.
nếu bạn với quyền truy hỏi cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì chỉ cần truy vấn cập trang plugin.
trước nhất, bạn cần chọn rất nhiều các plugin, sau đấy chọn ‘Hủy kích hoạt’ trong khoảng menu thả xuống ‘Hành động hàng loạt’. Nhấp vào nút vận dụng để hủy kích hoạt số đông các plugin đã chọn.
giả dụ bạn không với quyền truy vấn cập vào khu vực quản trị, thì bạn sẽ cần tiêu dùng FTP hoặc phpMyAdmin để hủy kích hoạt hầu hết những plugin.
Chỉ cần kết nối sở hữu trang web của bạn bằng vận dụng FTP . Ví như bạn chưa tiêu dùng FTP trước đây, thì bạn mang thể muốn xem phương pháp sử dụng FTP để vận tải tệp lên WordPress của chúng tôi.
Điều hướng đến thư mục wp-content và đổi tên thư mục plugin thành “plugin.deactivate”.
Để với chỉ dẫn chi tiết hơn, hãy xem bài viết của chúng tôi về bí quyết hủy kích hoạt đa số những plugin lúc không thể tầm nã cập wp-admin .
5. Chuyển sang Chủ đề WordPress mặc định
thỉnh thoảng chủ đề WordPress của bạn với thể gây ra sự cố trên trang web của bạn. Bạn có thể tiện dụng Đánh giá xem chủ đề của mình có đang gây ra sự cố hay không bằng cách thức chuyển sang chủ đề WordPress mặc định như Twenty Nineteen hoặc Twenty Twenty.
Đi tới trang Giao diện »Chủ đề rồi nhấp vào nút Kích hoạt kế bên chủ đề mặc định.
không những thế, giả dụ bạn không với quyền truy nã cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn sẽ cần dùng FTP để chuyển đổi chủ đề.
Kết nối với trang web của bạn bằng ứng dụng FTP, sau ấy điều hướng đến thư mục / wp-content / themes /. Tải xuống chủ đề đang hoạt động hiện nay của bạn khiến bản sao lưu vào Máy tính để bàn của bạn.
Sau đó, bạn cần xóa hầu hết những chủ đề ngoại trừ 1 chủ đề WordPress mặc định như TwentySixteen. Vì chủ đề đang hoạt động của bạn sẽ ko còn nữa, nên WordPress hiện tại sẽ tự động chuyển sang sử dụng chủ đề mặc định sở hữu sẵn.
giả dụ chủ đề của bạn đang gây ra sự cố, thì bạn mang thể đăng nhập vào trang web WordPress của mình ngay hiện tại.
6. Làm cho mới Permalinks
WordPress sử dụng cấu trúc URL gần gũi mang SEO hoặc Permalinks . Đôi khi cấu trúc kết liên nhất định ko được cập nhật hoặc định cấu hình đúng cách, điều này mang thể dẫn tới lỗi 404 không mong muốn trên trang web của bạn.
Bạn sở hữu thể dễ dàng khiến mới kết liên nhất quyết mà không cần thay đổi bất kỳ thứ gì trên trang web WordPress của mình. Truy hỏi cập trang Cài đặt »Permalinks và nhấp vào nút ‘Lưu thay đổi’ mà ko thay đổi bất kỳ điều gì.
7. Sao lưu và xóa tệp .htaccess
Tệp .htaccess bị hỏng thường là nguồn gốc gây ra lỗi máy chủ nội bộ .
trước hết, bạn cần kết nối mang trang web của mình bằng ứng dụng FTP. Tệp .htaccess nằm trong thư mục gốc của trang web của bạn.
Vì đây là 1 tệp ẩn, bạn sở hữu thể cần buộc ứng dụng khách FTP của mình hiển thị các tệp ẩn. Xem bài viết của chúng tôi về lý do vì sao bạn chẳng thể tậu thấy tệp .htaccess trên trang web WordPress của mình
Bạn cần tải tệp .htaccess xuống máy tính của mình làm cho bản sao lưu, sau ấy xóa tệp khỏi máy chủ web của bạn.
hiện giờ bạn với thể thử đăng nhập vào trang WordPress của mình và đi đến trang Cài đặt »Permalinks . Nhấp vào nút Lưu đổi thay để làm cho mới liên kết nhất quyết của bạn và tạo tệp .htaccess mới cho trang web của bạn.
8. Sửa URL trang web WordPress
với cài đặt ko chính xác cho các tùy chọn URL WordPress và URL trang web cũng mang thể gây ra sự cố chuyển hướng , lỗi 404 và 1 số sự cố phổ quát khác.
các tùy chọn URL WordPress và URL trang web với thể được thay đổi trong khoảng khu vực quản trị bằng phương pháp tầm nã cập Cài đặt » Trang chung .
Đảm bảo rằng cả hai URL đều hoàn toàn giống nhau.
nếu bạn ko với quyền truy hỏi cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn với thể đổi thay các URL này bằng FTP. Sở hữu hai phương pháp để thực hành điều ấy bằng FTP:
Cập nhật cài đặt URL WordPress và URL trang web trong tệp wp-config.php
Sau khi kết nối mang trang web của bạn bằng vận dụng khách FTP, hãy tậu tệp wp-config.php. Hiện nay bạn cần chỉnh sửa tệp này trong một trình biên soạn thảo văn bản như Notepad.
đến cái ghi /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ và ngay trước nó, hãy thêm mã này:
define('WP_HOME','http://example.com');
define('WP_SITEURL','http://example.com');
Đừng quên thay thế example.com bằng tên miền của riêng bạn. Ngày nay hãy lưu các thay đổi của bạn và tải tệp lên lại máy chủ của bạn.
Cập nhật URL bằng tệp functions.php
Bạn cũng với thể cập nhật URL bằng cách dùng tệp functions.php của chủ đề.
Mở vận dụng FTP của bạn và điều hướng tới thư mục / wp-content / themes /. Mở thư mục của chủ đề đang hoạt động hiện nay của bạn và tậu tệp functions.php bên trong nó. Hiện giờ bạn sẽ cần chỉnh sửa tệp functions.php trong một trình soạn thảo văn bản như Notepad.
Chỉ cần thêm các chiếc này vào cuối tệp chức năng:
update_option( 'siteurl', 'http://example.com' ); update_option( 'home', 'http://example.com' );
Đừng quên đổi thay URL WordPress từ trang cài đặt sau lúc bạn đăng nhập vào trang web của mình. Lúc bạn đã thêm chúng trên trang cài đặt, bạn cần xóa những mẫu này khỏi tệp chức năng của chủ đề.
9. Kiểm tra Cài đặt Đọc
nếu như trang web WordPress mới tạo của bạn không được lập chỉ mục bởi những phương tiện tìm kiếm, thì đây là điều trước nhất bạn nên khiến.
Đăng nhập vào trang WordPress của bạn và đi tới Cài đặt » Trang đọc . Cuộn xuống cuối trang và đảm bảo rằng hộp bên cạnh ‘Mức độ hiển thị của công cụ mua kiếm’ được bỏ chọn.
Tùy chọn này cho phép bạn ngăn cản những công cụ tìm kiếm hiển thị trang web của bạn trong tìm kiếm. Nó được quản trị viên web tiêu dùng khi họ đang khiến việc trên một trang web chưa sẵn sàng hoạt động. Đôi khi bạn với thể vô tình kiểm tra cài đặt này và quên nó.
Đảm bảo rằng tùy chọn này được bỏ chọn lúc trang web của bạn sẵn sàng hoạt động.
10. Khắc phục sự cố email
phổ thông dịch vụ dịch vụ lưu trữ WordPress ko có cài đặt thư được định cấu hình đúng cách. Điều này ngăn bạn và người mua của bạn nhận email trong khoảng WordPress.
nếu bạn đang tiêu dùng plugin biểu mẫu liên hệ , thì bạn cũng sẽ chẳng thể nhận được những email đó. Bạn cũng sẽ không nhận được bất kỳ thông tin WordPress nào.
Xem chỉ dẫn từng bước toàn bộ của chúng tôi trong bài viết về cách giải quyết sự cố WordPress không gửi được email .
11. Quét phần mềm độc hại và cửa hậu
nếu bạn nghi ngờ rằng trang web WordPress của mình bị tác động bởi phần mềm độc hại, thì bạn nên quét trang web của mình bằng Sucuri . Đây là nhà cung cấp giám sát bảo mật trang web rẻ nhất cho chủ nhân trang web WordPress.
Xem nghiên cứu điển hình của chúng tôi về cách thức Sucuri đã giúp chúng tôi chặn 450.000 cuộc tiến công WordPress trong 3 tháng .
Để với hướng dẫn chi tiết hơn, hãy xem chỉ dẫn của chúng tôi về phương pháp quét trang web WordPress của bạn để sắm mã độc hại tiềm ẩn .
Nhận được hỗ trợ phải chăng hơn
Sau khi khiến theo các bước khắc phục sự cố được nhắc ở trên, bạn sẽ với thể sửa phổ thông lỗi WordPress rộng rãi nhất. Tuy nhiên, nếu như sự cố vẫn tiếp diễn, bạn mang thể tìm kiếm hỗ trợ thêm.
WordPress là một phần mềm cộng đồng, cho nên bạn mang thể nhận viện trợ từ cùng đồng bằng cách đăng lên các diễn đàn tương trợ WordPress . Đây là phương pháp viết 1 yêu cầu tương trợ phải chăng hơn:
- Lịch sự và tử tế. Cho dù bạn đang khó chịu hay thất vọng như thế nào, đừng tiêu dùng ngôn ngữ gay gắt.
- nhắc vấn đề của bạn 1 cách thức ngắn gọn.
- biểu lộ các bước khắc phục sự cố mà bạn đã thực hiện đến giờ.
- Uplaod ảnh chụp màn hình trên một dịch vụ chia sẻ hình ảnh đám mây, sau đấy thêm những liên kết trong chuỗi hỗ trợ của bạn.
Để biết thêm về chủ đề này, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách thức buộc phải hỗ trợ WordPress đúng cách thức và nhận được nó .
Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn Phân tích cách giải quyết lỗi WordPress. Bạn cũng có thể muốn xem danh sách 14 lỗi WordPress phổ biến nhất của chúng tôi và cách giải quyết chúng .
một. Tạo một bản sao lưu hoàn chỉnh cho trang web WordPress của bạn
Điều đầu tiên bạn nên làm cho là tạo một bản sao lưu hoàn chỉnh cho trang web WordPress của mình . Nếu như bạn đã dùng plugin sao lưu WordPress , hãy đảm bảo rằng bạn với một bản sao lưu vừa mới đây được lưu trữ an toàn ở đâu đấy.
ví như bạn không sử dụng một plugin sao lưu, thì bạn nên khởi đầu tiêu dùng 1 plugin ngay thức thì. Ngoài ra, trong trường hợp bạn không mang quyền tầm nã cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn sẽ cần sao lưu cơ sở dữ liệu và tệp của mình theo phương pháp tay chân .
Bản sao lưu cho phép bạn khôi phục trang web WordPress của mình 1 cách dễ dàng lúc với sự cố. Chúng là giải pháp kiểm soát an ninh trước tiên và quan trọng nhất của bạn chống lại những mối đe dọa bảo mật, hack và mất dữ liệu.
hai. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt y
đông đảo lần, trình chuẩn y của bạn sở hữu thể ko trông thấy rằng một trang hoặc bài đăng WordPress đã thay đổi và sẽ chuyên chở nó từ bộ nhớ cache của trình duyệt. Điều này sẽ khiến bạn xem phiên bản cũ hơn của trang hoặc bài đăng đó.
Bạn sở hữu thể cần phải xóa bộ nhớ cache của trình duyệt để đảm bảo rằng bạn đang xem phiên bản mới nhất của trang. Chúng tôi có hướng dẫn chi tiết sẽ chỉ cho bạn cách thức xóa bộ nhớ cache của trình ưng chuẩn trong số đông những trình chuẩn y chính .
3. Xóa bộ nhớ cache WordPress của bạn
nếu như bạn đang sử dụng plugin bộ nhớ đệm của WordPress như WP Rocket , thì bạn sở hữu thể thấy phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache của trang web của mình. Một số doanh nghiệp lưu trữ WordPress bậc nhất như Bluehost và Siteground cũng triển khai bộ nhớ đệm của riêng họ để cải thiện hiệu suất.
Bạn cần xóa bộ nhớ cache WordPress của mình để đảm bảo rằng trang web của bạn ko phân phối phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache.
4. Hủy kích hoạt phần lớn các plugin được cài đặt trên trang web của bạn
rất nhiều những lỗi là do các plugin xung đột với nhau, chủ đề của bạn hoặc lõi WordPress. Việc hủy kích hoạt phần nhiều những plugin WordPress trên trang web của bạn rất mang thể sẽ đáp ứng được vấn đề. Sau ấy, bạn sở hữu thể tìm ra plugin nào đang gây ra sự cố bằng bí quyết kích hoạt từng plugin một trên trang web của mình.
nếu như bạn mang quyền truy nã cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì chỉ cần truy cập trang plugin.
đầu tiên, bạn cần chọn đầy đủ những plugin, sau ấy chọn ‘Hủy kích hoạt’ trong khoảng thực đơn thả xuống ‘Hành động hàng loạt’. Nhấp vào nút áp dụng để hủy kích hoạt phần lớn những plugin đã chọn.
nếu như bạn ko mang quyền truy vấn cập vào khu vực quản trị, thì bạn sẽ cần tiêu dùng FTP hoặc phpMyAdmin để hủy kích hoạt hồ hết những plugin.
Chỉ cần kết nối mang trang web của bạn bằng áp dụng FTP . Ví như bạn chưa dùng FTP trước đây, thì bạn với thể muốn xem phương pháp dùng FTP để chuyển vận tệp lên WordPress của chúng tôi.
Điều hướng đến thư mục wp-content và đổi tên thư mục plugin thành “plugin.deactivate”.
Để với chỉ dẫn chi tiết hơn, hãy xem bài viết của chúng tôi về phương pháp hủy kích hoạt rất nhiều những plugin khi không thể tróc nã cập wp-admin .
5. Chuyển sang Chủ đề WordPress mặc định
thỉnh thoảng chủ đề WordPress của bạn sở hữu thể gây ra sự cố trên trang web của bạn. Bạn có thể thuận tiện Nhận định xem chủ đề của mình sở hữu đang gây ra sự cố hay ko bằng cách chuyển sang chủ đề WordPress mặc định như Twenty Nineteen hoặc Twenty Twenty.
Đi tới trang Giao diện »Chủ đề rồi nhấp vào nút Kích hoạt kế bên chủ đề mặc định.
không những thế, giả dụ bạn không có quyền truy hỏi cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn sẽ cần dùng FTP để chuyển đổi chủ đề.
Kết nối có trang web của bạn bằng áp dụng FTP, sau đấy điều hướng đến thư mục / wp-content / themes /. Vận tải xuống chủ đề đang hoạt động hiện giờ của bạn làm cho bản sao lưu vào Máy tính để bàn của bạn.
Sau ấy, bạn cần xóa đa số các chủ đề ngoại trừ một chủ đề WordPress mặc định như TwentySixteen. Vì chủ đề đang hoạt động của bạn sẽ không còn nữa, nên WordPress hiện giờ sẽ tự động chuyển sang tiêu dùng chủ đề mặc định mang sẵn.
giả dụ chủ đề của bạn đang gây ra sự cố, thì bạn với thể đăng nhập vào trang web WordPress của mình ngay hiện giờ.
6. Khiến mới Permalinks
WordPress sử dụng cấu trúc URL thân thiện mang SEO hoặc Permalinks . Thỉnh thoảng cấu trúc liên kết nhất định ko được cập nhật hoặc định cấu hình đúng bí quyết, điều này với thể dẫn đến lỗi 404 không mong muốn trên trang web của bạn.
Bạn với thể dễ dàng làm cho mới kết liên một mực mà không cần thay đổi bất kỳ thứ gì trên trang web WordPress của mình. Tróc nã cập trang Cài đặt »Permalinks và nhấp vào nút ‘Lưu thay đổi’ mà ko đổi thay bất kỳ điều gì.
7. Sao lưu và xóa tệp .htaccess
Tệp .htaccess bị hỏng thường là cội nguồn gây ra lỗi máy chủ nội bộ .
đầu tiên, bạn cần kết nối mang trang web của mình bằng vận dụng FTP. Tệp .htaccess nằm trong thư mục gốc của trang web của bạn.
Vì đây là một tệp ẩn, bạn sở hữu thể cần buộc vận dụng khách FTP của mình hiển thị các tệp ẩn. Xem bài viết của chúng tôi về lý do vì sao bạn không thể mua thấy tệp .htaccess trên trang web WordPress của mình
Bạn cần tải tệp .htaccess xuống máy tính của mình khiến cho bản sao lưu, sau ấy xóa tệp khỏi máy chủ web của bạn.
bây giờ bạn với thể thử đăng nhập vào trang WordPress của mình và đi đến trang Cài đặt »Permalinks . Nhấp vào nút Lưu đổi thay để khiến cho mới liên kết nhất mực của bạn và tạo tệp .htaccess mới cho trang web của bạn.
8. Sửa URL trang web WordPress
mang cài đặt ko xác thực cho những tùy chọn URL WordPress và URL trang web cũng với thể gây ra sự cố chuyển hướng , lỗi 404 và 1 số sự cố phổ thông khác.
các tùy chọn URL WordPress và URL trang web có thể được đổi thay trong khoảng khu vực quản trị bằng cách thức truy nã cập Cài đặt » Trang chung .
Đảm bảo rằng cả 2 URL đều hoàn toàn giống nhau.
giả dụ bạn ko mang quyền tầm nã cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn mang thể thay đổi những URL này bằng FTP. Với 2 cách để thực hiện điều ấy bằng FTP:
Cập nhật cài đặt URL WordPress và URL trang web trong tệp wp-config.php
Sau lúc kết nối sở hữu trang web của bạn bằng áp dụng khách FTP, hãy tậu tệp wp-config.php. Ngày nay bạn cần chỉnh sửa tệp này trong một trình biên soạn thảo văn bản như Notepad.
tới loại ghi /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ và ngay trước nó, hãy thêm mã này:
define('WP_HOME','http://example.com');
define('WP_SITEURL','http://example.com');
Đừng quên thay thế example.com bằng tên miền của riêng bạn. Hiện tại hãy lưu các đổi thay của bạn và tải tệp lên lại máy chủ của bạn.
Cập nhật URL bằng tệp functions.php
Bạn cũng với thể cập nhật URL bằng bí quyết dùng tệp functions.php của chủ đề.
Mở áp dụng FTP của bạn và điều hướng tới thư mục / wp-content / themes /. Mở thư mục của chủ đề đang hoạt động bây giờ của bạn và mua tệp functions.php bên trong nó. Hiện giờ bạn sẽ cần chỉnh sửa tệp functions.php trong 1 trình biên soạn thảo văn bản như Notepad.
Chỉ cần thêm những loại này vào cuối tệp chức năng:
update_option( 'siteurl', 'http://example.com' ); update_option( 'home', 'http://example.com' );
Đừng quên thay đổi URL WordPress trong khoảng trang cài đặt sau khi bạn đăng nhập vào trang web của mình. Khi bạn đã thêm chúng trên trang cài đặt, bạn cần xóa các loại này khỏi tệp chức năng của chủ đề.
9. Kiểm tra Cài đặt Đọc
nếu như trang web WordPress mới tạo của bạn ko được lập chỉ mục bởi các công cụ tìm kiếm, thì đây là điều trước hết bạn nên khiến cho.
Đăng nhập vào trang WordPress của bạn và đi đến Cài đặt » Trang đọc . Cuộn xuống cuối trang và đảm bảo rằng hộp bên cạnh ‘Mức độ hiển thị của dụng cụ tậu kiếm’ được bỏ chọn.
Tùy chọn này cho phép bạn ngăn cản những công cụ tìm kiếm hiển thị trang web của bạn trong tìm kiếm. Nó được quản trị viên web sử dụng lúc họ đang khiến cho việc trên 1 trang web chưa sẵn sàng hoạt động. Đôi khi bạn sở hữu thể vô tình kiểm tra cài đặt này và quên nó.
Đảm bảo rằng tùy chọn này được bỏ chọn khi trang web của bạn sẵn sàng hoạt động.
10. Khắc phục sự cố email
phổ thông nhà sản xuất nhà sản xuất lưu trữ WordPress ko với cài đặt thư được định cấu hình đúng cách thức. Điều này ngăn bạn và khách hàng của bạn nhận email trong khoảng WordPress.
nếu bạn đang dùng plugin biểu cái địa chỉ , thì bạn cũng sẽ chẳng thể nhận được các email đấy. Bạn cũng sẽ không nhận được bất kỳ thông tin WordPress nào.
Xem chỉ dẫn từng bước phần nhiều của chúng tôi trong bài viết về bí quyết giải quyết sự cố WordPress không gửi được email .
11. Quét phần mềm độc hại và cửa hậu
nếu bạn nghi ngờ rằng trang web WordPress của mình bị tác động bởi phần mềm độc hại, thì bạn nên quét trang web của mình bằng Sucuri . Đây là dịch vụ giám sát bảo mật trang web thấp nhất cho chủ sở hữu trang web WordPress.
Xem nghiên cứu tiêu biểu của chúng tôi về cách Sucuri đã giúp chúng tôi chặn 450.000 cuộc tấn công WordPress trong 3 tháng .
Để mang chỉ dẫn chi tiết hơn, hãy xem chỉ dẫn của chúng tôi về bí quyết quét trang web WordPress của bạn để tậu mã độc hại tiềm ẩn .
Nhận được hỗ trợ tốt hơn
Sau khi khiến cho theo các bước giải quyết sự cố được kể ở trên, bạn sẽ mang thể sửa phổ quát lỗi WordPress đa dạng nhất. Bên cạnh đó, giả dụ sự cố vẫn tiếp diễn, bạn mang thể tìm kiếm hỗ trợ thêm.
WordPress là một phần mềm cộng đồng, cho nên bạn với thể nhận viện trợ từ cộng đồng bằng phương pháp đăng lên các diễn đàn hỗ trợ WordPress . Đây là phương pháp viết một đề nghị hỗ trợ thấp hơn:
- Lịch sự và tử tế. Cho dù bạn đang khó chịu hay thất vọng như thế nào, đừng dùng tiếng nói gay gắt.
- nhắc vấn đề của bạn một bí quyết ngắn gọn.
- diễn đạt những bước khắc phục sự cố mà bạn đã thực hiện cho tới hiện tại.
- Uplaod ảnh chụp màn hình trên 1 dịch vụ san sẻ hình ảnh đám mây, sau ấy thêm các kết liên trong chuỗi tương trợ của bạn.
Để biết thêm về chủ đề này, hãy xem chỉ dẫn của chúng tôi về cách thức đề xuất hỗ trợ WordPress đúng cách thức và nhận được nó .
Chúng tôi kỳ vọng bài viết này đã giúp bạn Đánh giá phương pháp giải quyết lỗi WordPress. Bạn cũng sở hữu thể muốn xem danh sách 14 lỗi WordPress phổ thông nhất của chúng tôi và cách thức khắc phục chúng .
1. Tạo một bản sao lưu hoàn chỉnh cho trang web WordPress của bạn
Điều trước tiên bạn nên khiến cho là tạo một bản sao lưu hoàn chỉnh cho trang web WordPress của mình . Ví như bạn đã tiêu dùng plugin sao lưu WordPress , hãy đảm bảo rằng bạn có 1 bản sao lưu mới đây được lưu trữ an toàn ở đâu đấy.
nếu như bạn không dùng một plugin sao lưu, thì bạn nên bắt đầu tiêu dùng 1 plugin tức khắc. Bên cạnh đó, trong trường hợp bạn ko sở hữu quyền truy tìm cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn sẽ cần sao lưu cơ sở dữ liệu và tệp của mình theo cách tay chân .
Bản sao lưu cho phép bạn khôi phục trang web WordPress của mình 1 cách thức thuận tiện khi có sự cố. Chúng là biện pháp bảo kê trước nhất và quan yếu nhất của bạn chống lại các mối bắt nạt dọa bảo mật, hack và mất dữ liệu.
hai. Xóa bộ nhớ cache của trình chuẩn y
tất cả lần, trình duyệt y của bạn với thể không nhìn thấy rằng một trang hoặc bài đăng WordPress đã thay đổi và sẽ chuyển vận nó từ bộ nhớ cache của trình thông qua. Điều này sẽ làm bạn xem phiên bản cũ hơn của trang hoặc bài đăng đấy.
Bạn có thể cần phải xóa bộ nhớ cache của trình phê duyệt để đảm bảo rằng bạn đang xem phiên bản mới nhất của trang. Chúng tôi với hướng dẫn chi tiết sẽ chỉ cho bạn cách thức xóa bộ nhớ cache của trình chuẩn y trong hầu hết những trình duyệt y chính .
3. Xóa bộ nhớ cache WordPress của bạn
ví như bạn đang dùng plugin bộ nhớ đệm của WordPress như WP Rocket , thì bạn sở hữu thể thấy phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache của trang web của mình. Một số đơn vị lưu trữ WordPress bậc nhất như Bluehost và Siteground cũng triển khai bộ nhớ đệm của riêng họ để cải thiện hiệu suất.
Bạn cần xóa bộ nhớ cache WordPress của mình để đảm bảo rằng trang web của bạn không cung cấp phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache.
4. Hủy kích hoạt số đông những plugin được cài đặt trên trang web của bạn
đầy đủ các lỗi là do các plugin xung đột sở hữu nhau, chủ đề của bạn hoặc lõi WordPress. Việc hủy kích hoạt số đông các plugin WordPress trên trang web của bạn rất có thể sẽ giải quyết được vấn đề. Sau đấy, bạn với thể sắm ra plugin nào đang gây ra sự cố bằng bí quyết kích hoạt từng plugin 1 trên trang web của mình.
giả dụ bạn có quyền truy vấn cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì chỉ cần truy vấn cập trang plugin.
đầu tiên, bạn cần chọn tất cả các plugin, sau đấy chọn ‘Hủy kích hoạt’ trong khoảng thực đơn thả xuống ‘Hành động hàng loạt’. Nhấp vào nút áp dụng để hủy kích hoạt đầy đủ các plugin đã chọn.
nếu bạn không với quyền tầm nã cập vào khu vực quản trị, thì bạn sẽ cần dùng FTP hoặc phpMyAdmin để hủy kích hoạt gần như những plugin.
Chỉ cần kết nối sở hữu trang web của bạn bằng ứng dụng FTP . Giả dụ bạn chưa sử dụng FTP trước đây, thì bạn mang thể muốn xem phương pháp tiêu dùng FTP để vận tải tệp lên WordPress của chúng tôi.
Điều hướng đến thư mục wp-content và đổi tên thư mục plugin thành “plugin.deactivate”.
Để có chỉ dẫn chi tiết hơn, hãy xem bài viết của chúng tôi về cách hủy kích hoạt hầu hết những plugin khi chẳng thể truy cập wp-admin .
5. Chuyển sang Chủ đề WordPress mặc định
đôi khi chủ đề WordPress của bạn sở hữu thể gây ra sự cố trên trang web của bạn. Bạn có thể tiện lợi Tìm hiểu xem chủ đề của mình mang đang gây ra sự cố hay ko bằng phương pháp chuyển sang chủ đề WordPress mặc định như Twenty Nineteen hoặc Twenty Twenty.
Đi đến trang Giao diện »Chủ đề rồi nhấp vào nút Kích hoạt bên cạnh chủ đề mặc định.
không những thế, nếu bạn không sở hữu quyền truy nã cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn sẽ cần tiêu dùng FTP để chuyển đổi chủ đề.
Kết nối sở hữu trang web của bạn bằng ứng dụng FTP, sau đấy điều hướng tới thư mục / wp-content / themes /. Vận chuyển xuống chủ đề đang hoạt động ngày nay của bạn khiến cho bản sao lưu vào Máy tính để bàn của bạn.
Sau ấy, bạn cần xóa rất nhiều những chủ đề ngoại trừ một chủ đề WordPress mặc định như TwentySixteen. Vì chủ đề đang hoạt động của bạn sẽ ko còn nữa, nên WordPress ngày nay sẽ tự động chuyển sang sử dụng chủ đề mặc định có sẵn.
ví như chủ đề của bạn đang gây ra sự cố, thì bạn có thể đăng nhập vào trang web WordPress của mình ngay bây giờ.
6. Khiến mới Permalinks
WordPress dùng cấu trúc URL thân thiện mang SEO hoặc Permalinks . Thỉnh thoảng cấu trúc kết liên nhất định ko được cập nhật hoặc định cấu hình đúng cách, điều này mang thể dẫn tới lỗi 404 không mong muốn trên trang web của bạn.
Bạn mang thể thuận tiện khiến cho mới kết liên nhất mực mà không cần thay đổi bất kỳ thứ gì trên trang web WordPress của mình. Truy vấn cập trang Cài đặt »Permalinks và nhấp vào nút ‘Lưu thay đổi’ mà không thay đổi bất kỳ điều gì.
7. Sao lưu và xóa tệp .htaccess
Tệp .htaccess bị hỏng thường là nguyên do gây ra lỗi máy chủ nội bộ .
trước nhất, bạn cần kết nối sở hữu trang web của mình bằng ứng dụng FTP. Tệp .htaccess nằm trong thư mục gốc của trang web của bạn.
Vì đây là 1 tệp ẩn, bạn với thể cần buộc vận dụng khách FTP của mình hiển thị các tệp ẩn. Xem bài viết của chúng tôi về lý do tại sao bạn chẳng thể mua thấy tệp .htaccess trên trang web WordPress của mình
Bạn cần chuyên chở tệp .htaccess xuống máy tính của mình khiến bản sao lưu, sau ấy xóa tệp khỏi máy chủ web của bạn.
hiện nay bạn mang thể thử đăng nhập vào trang WordPress của mình và đi đến trang Cài đặt »Permalinks . Nhấp vào nút Lưu đổi thay để làm mới liên kết nhất định của bạn và tạo tệp .htaccess mới cho trang web của bạn.
8. Sửa URL trang web WordPress
mang cài đặt không chính xác cho các tùy chọn URL WordPress và URL trang web cũng có thể gây ra sự cố chuyển hướng , lỗi 404 và 1 số sự cố rộng rãi khác.
các tùy chọn URL WordPress và URL trang web mang thể được đổi thay từ khu vực quản trị bằng bí quyết tầm nã cập Cài đặt » Trang chung .
Đảm bảo rằng cả 2 URL đều hoàn toàn giống nhau.
ví như bạn không sở hữu quyền truy vấn cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn có thể thay đổi các URL này bằng FTP. Mang 2 bí quyết để thực hiện điều đấy bằng FTP:
Cập nhật cài đặt URL WordPress và URL trang web trong tệp wp-config.php
Sau khi kết nối có trang web của bạn bằng ứng dụng khách FTP, hãy mua tệp wp-config.php. Hiện tại bạn cần chỉnh sửa tệp này trong 1 trình biên soạn thảo văn bản như Notepad.
đến mẫu ghi /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ và ngay trước nó, hãy thêm mã này:
define('WP_HOME','http://example.com');
define('WP_SITEURL','http://example.com');
Đừng quên thay thế example.com bằng tên miền của riêng bạn. Ngày nay hãy lưu các đổi thay của bạn và tải tệp lên lại máy chủ của bạn.
Cập nhật URL bằng tệp functions.php
Bạn cũng với thể cập nhật URL bằng phương pháp tiêu dùng tệp functions.php của chủ đề.
Mở áp dụng FTP của bạn và điều hướng tới thư mục / wp-content / themes /. Mở thư mục của chủ đề đang hoạt động hiện tại của bạn và tậu tệp functions.php bên trong nó. Hiện giờ bạn sẽ cần chỉnh sửa tệp functions.php trong 1 trình soạn thảo văn bản như Notepad.
Chỉ cần thêm những chiếc này vào cuối tệp chức năng:
update_option( 'siteurl', 'http://example.com' ); update_option( 'home', 'http://example.com' );
Đừng quên thay đổi URL WordPress trong khoảng trang cài đặt sau khi bạn đăng nhập vào trang web của mình. Lúc bạn đã thêm chúng trên trang cài đặt, bạn cần xóa các cái này khỏi tệp chức năng của chủ đề.
9. Kiểm tra Cài đặt Đọc
nếu như trang web WordPress mới tạo của bạn không được lập chỉ mục bởi các phương tiện tìm kiếm, thì đây là điều trước nhất bạn nên khiến cho.
Đăng nhập vào trang WordPress của bạn và đi tới Cài đặt » Trang đọc . Cuộn xuống cuối trang và đảm bảo rằng hộp kế bên ‘Mức độ hiển thị của công cụ mua kiếm’ được bỏ chọn.
Tùy chọn này cho phép bạn ngăn cản các dụng cụ kiếm tìm hiển thị trang web của bạn trong tìm kiếm. Nó được quản trị viên web sử dụng khi họ đang làm cho việc trên một trang web chưa sẵn sàng hoạt động. Thỉnh thoảng bạn mang thể vô tình rà soát cài đặt này và quên nó.
Đảm bảo rằng tùy chọn này được bỏ chọn khi trang web của bạn sẵn sàng hoạt động.
10. Khắc phục sự cố email
phổ thông nhà cung cấp nhà cung cấp lưu trữ WordPress ko có cài đặt thư được định cấu hình đúng bí quyết. Điều này ngăn bạn và người mua của bạn nhận email trong khoảng WordPress.
giả dụ bạn đang dùng plugin biểu mẫu địa chỉ , thì bạn cũng sẽ chẳng thể nhận được các email đó. Bạn cũng sẽ ko nhận được bất kỳ thông tin WordPress nào.
Xem chỉ dẫn từng bước đa số của chúng tôi trong bài viết về phương pháp khắc phục sự cố WordPress ko gửi được email .
11. Quét phần mềm độc hại và cửa hậu
giả dụ bạn nghi ngờ rằng trang web WordPress của mình bị ảnh hưởng bởi phần mềm độc hại, thì bạn nên quét trang web của mình bằng Sucuri . Đây là nhà sản xuất giám sát bảo mật trang web thấp nhất cho chủ sở hữu trang web WordPress.
Xem nghiên cứu điển hình của chúng tôi về cách Sucuri đã giúp chúng tôi chặn 450.000 cuộc tiến công WordPress trong 3 tháng .
Để sở hữu hướng dẫn chi tiết hơn, hãy xem chỉ dẫn của chúng tôi về bí quyết quét trang web WordPress của bạn để mua mã độc hại tiềm ẩn .
Nhận được hỗ trợ tốt hơn
Sau lúc làm cho theo các bước giải quyết sự cố được đề cập ở trên, bạn sẽ sở hữu thể sửa phổ thông lỗi WordPress phổ quát nhất. Ngoài ra, nếu như sự cố vẫn tiếp diễn, bạn sở hữu thể kiếm tìm tương trợ thêm.
WordPress là một phần mềm cộng đồng, do vậy bạn có thể nhận trợ giúp trong khoảng cộng đồng bằng phương pháp đăng lên những diễn đàn tương trợ WordPress . Đây là phương pháp viết 1 đề nghị hỗ trợ rẻ hơn:
- Lịch sự và tử tế. Cho dù bạn đang khó chịu hay thất vẳng như thế nào, đừng tiêu dùng tiếng nói gay gắt.
- nói vấn đề của bạn một phương pháp ngắn gọn.
- diễn tả những bước giải quyết sự cố mà bạn đã thực hiện đến giờ.
- Uplaod ảnh chụp màn hình trên 1 nhà cung cấp san sớt hình ảnh đám mây, sau ấy thêm những kết liên trong chuỗi hỗ trợ của bạn.
Để biết thêm về chủ đề này, hãy xem chỉ dẫn của chúng tôi về cách buộc phải tương trợ WordPress đúng phương pháp và nhận được nó .
Chúng tôi kỳ vọng bài viết này đã giúp bạn Nhận định cách thức giải quyết lỗi WordPress. Bạn cũng với thể muốn xem danh sách 14 lỗi WordPress phổ thông nhất của chúng tôi và phương pháp giải quyết chúng .
1. Tạo một bản sao lưu hoàn chỉnh cho trang web WordPress của bạn
Điều đầu tiên bạn nên làm cho là tạo một bản sao lưu hoàn chỉnh cho trang web WordPress của mình . Nếu bạn đã tiêu dùng plugin sao lưu WordPress , hãy đảm bảo rằng bạn mang 1 bản sao lưu gần đây được lưu trữ an toàn ở đâu đó.
ví như bạn ko sử dụng một plugin sao lưu, thì bạn nên bắt đầu sử dụng một plugin tức tốc. Ngoài ra, trong trường hợp bạn không có quyền truy hỏi cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn sẽ cần sao lưu cơ sở dữ liệu và tệp của mình theo bí quyết thủ công .
Bản sao lưu cho phép bạn khôi phục trang web WordPress của mình một cách thức tiện lợi lúc sở hữu sự cố. Chúng là giải pháp bảo vệ đầu tiên và quan trọng nhất của bạn chống lại những mối bắt nạt dọa bảo mật, hack và mất dữ liệu.
2. Xóa bộ nhớ cache của trình thông qua
phần lớn lần, trình phê chuẩn của bạn có thể ko nhìn thấy rằng 1 trang hoặc bài đăng WordPress đã thay đổi và sẽ chuyên chở nó từ bộ nhớ cache của trình thông qua. Điều này sẽ làm cho bạn xem phiên bản cũ hơn của trang hoặc bài đăng đấy.
Bạn với thể cần phải xóa bộ nhớ cache của trình duyệt để đảm bảo rằng bạn đang xem phiên bản mới nhất của trang. Chúng tôi mang chỉ dẫn chi tiết sẽ chỉ cho bạn cách xóa bộ nhớ cache của trình thông qua trong tất cả những trình duyệt y chính .
3. Xóa bộ nhớ cache WordPress của bạn
nếu như bạn đang tiêu dùng plugin bộ nhớ đệm của WordPress như WP Rocket , thì bạn có thể thấy phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache của trang web của mình. Một số tổ chức lưu trữ WordPress hàng đầu như Bluehost và Siteground cũng triển khai bộ nhớ đệm của riêng họ để cải thiện hiệu suất.
Bạn cần xóa bộ nhớ cache WordPress của mình để đảm bảo rằng trang web của bạn ko cung ứng phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache.
4. Hủy kích hoạt phần nhiều những plugin được cài đặt trên trang web của bạn
phần đông các lỗi là do các plugin xung đột mang nhau, chủ đề của bạn hoặc lõi WordPress. Việc hủy kích hoạt toàn bộ những plugin WordPress trên trang web của bạn rất sở hữu thể sẽ đáp ứng được vấn đề. Sau ấy, bạn có thể mua ra plugin nào đang gây ra sự cố bằng phương pháp kích hoạt từng plugin 1 trên trang web của mình.
giả dụ bạn sở hữu quyền truy hỏi cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì chỉ cần truy cập trang plugin.
trước nhất, bạn cần chọn tất cả những plugin, sau đấy chọn ‘Hủy kích hoạt’ từ menu thả xuống ‘Hành động hàng loạt’. Nhấp vào nút ứng dụng để hủy kích hoạt số đông những plugin đã chọn.
ví như bạn không sở hữu quyền truy hỏi cập vào khu vực quản trị, thì bạn sẽ cần sử dụng FTP hoặc phpMyAdmin để hủy kích hoạt hồ hết những plugin.
Chỉ cần kết nối với trang web của bạn bằng vận dụng FTP . Giả dụ bạn chưa sử dụng FTP trước đây, thì bạn với thể muốn xem phương pháp tiêu dùng FTP để chuyên chở tệp lên WordPress của chúng tôi.
Điều hướng đến thư mục wp-content và đổi tên thư mục plugin thành “plugin.deactivate”.
Để có hướng dẫn chi tiết hơn, hãy xem bài viết của chúng tôi về cách hủy kích hoạt rất nhiều những plugin lúc không thể truy tìm cập wp-admin .
5. Chuyển sang Chủ đề WordPress mặc định
thỉnh thoảng chủ đề WordPress của bạn có thể gây ra sự cố trên trang web của bạn. Bạn mang thể tiện lợi Đánh giá xem chủ đề của mình mang đang gây ra sự cố hay ko bằng phương pháp chuyển sang chủ đề WordPress mặc định như Twenty Nineteen hoặc Twenty Twenty.
Đi đến trang Giao diện »Chủ đề rồi nhấp vào nút Kích hoạt kế bên chủ đề mặc định.
ngoài ra, ví như bạn không với quyền tróc nã cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn sẽ cần tiêu dùng FTP để chuyển đổi chủ đề.
Kết nối có trang web của bạn bằng áp dụng FTP, sau đó điều hướng đến thư mục / wp-content / themes /. Chuyên chở xuống chủ đề đang hoạt động hiện tại của bạn làm cho bản sao lưu vào Máy tính để bàn của bạn.
Sau đấy, bạn cần xóa đông đảo các chủ đề không tính một chủ đề WordPress mặc định như TwentySixteen. Vì chủ đề đang hoạt động của bạn sẽ không còn nữa, nên WordPress ngày nay sẽ tự động chuyển sang tiêu dùng chủ đề mặc định sở hữu sẵn.
ví như chủ đề của bạn đang gây ra sự cố, thì bạn mang thể đăng nhập vào trang web WordPress của mình ngay bây giờ.
6. Làm mới Permalinks
WordPress tiêu dùng cấu trúc URL thân thiện có SEO hoặc Permalinks . Đôi khi cấu trúc liên kết khăng khăng không được cập nhật hoặc định cấu hình đúng cách, điều này sở hữu thể dẫn tới lỗi 404 ko mong muốn trên trang web của bạn.
Bạn với thể thuận lợi làm mới liên kết một mực mà ko cần đổi thay bất kỳ thứ gì trên trang web WordPress của mình. Truy vấn cập trang Cài đặt »Permalinks và nhấp vào nút ‘Lưu thay đổi’ mà ko thay đổi bất kỳ điều gì.
7. Sao lưu và xóa tệp .htaccess
Tệp .htaccess bị hỏng thường là xuất xứ gây ra lỗi máy chủ nội bộ .
trước hết, bạn cần kết nối sở hữu trang web của mình bằng áp dụng FTP. Tệp .htaccess nằm trong thư mục gốc của trang web của bạn.
Vì đây là một tệp ẩn, bạn sở hữu thể cần buộc ứng dụng khách FTP của mình hiển thị những tệp ẩn. Xem bài viết của chúng tôi về lý do vì sao bạn chẳng thể tậu thấy tệp .htaccess trên trang web WordPress của mình
Bạn cần chuyên chở tệp .htaccess xuống máy tính của mình làm bản sao lưu, sau ấy xóa tệp khỏi máy chủ web của bạn.
hiện giờ bạn sở hữu thể thử đăng nhập vào trang WordPress của mình và đi tới trang Cài đặt »Permalinks . Nhấp vào nút Lưu thay đổi để khiến cho mới liên kết nhất thiết của bạn và tạo tệp .htaccess mới cho trang web của bạn.
8. Sửa URL trang web WordPress
mang cài đặt không chính xác cho những tùy chọn URL WordPress và URL trang web cũng sở hữu thể gây ra sự cố chuyển hướng , lỗi 404 và một số sự cố nhiều khác.
các tùy chọn URL WordPress và URL trang web với thể được thay đổi trong khoảng khu vực quản trị bằng cách truy cập Cài đặt » Trang chung .
Đảm bảo rằng cả 2 URL đều hoàn toàn giống nhau.
ví như bạn ko sở hữu quyền truy hỏi cập vào khu vực quản trị của trang web WordPress của mình, thì bạn sở hữu thể thay đổi những URL này bằng FTP. Có hai bí quyết để thực hành điều đó bằng FTP:
Cập nhật cài đặt URL WordPress và URL trang web trong tệp wp-config.php
Sau khi kết nối sở hữu trang web của bạn bằng áp dụng khách FTP, hãy mua tệp wp-config.php. Hiện tại bạn cần chỉnh sửa tệp này trong 1 trình biên soạn thảo văn bản như Notepad.
tới mẫu ghi /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ và ngay trước nó, hãy thêm mã này:
define('WP_HOME','http://example.com');
define('WP_SITEURL','http://example.com');
Đừng quên thay thế example.com bằng tên miền của riêng bạn. Bây giờ hãy lưu những thay đổi của bạn và chuyên chở tệp lên lại máy chủ của bạn.
Cập nhật URL bằng tệp functions.php
Bạn cũng với thể cập nhật URL bằng cách tiêu dùng tệp functions.php của chủ đề.
Mở ứng dụng FTP của bạn và điều hướng đến thư mục / wp-content / themes /. Mở thư mục của chủ đề đang hoạt động hiện nay của bạn và tìm tệp functions.php bên trong nó. Hiện giờ bạn sẽ cần chỉnh sửa tệp functions.php trong 1 trình biên soạn thảo văn bản như Notepad.
Chỉ cần thêm những mẫu này vào cuối tệp chức năng:
update_option( 'siteurl', 'http://example.com' ); update_option( 'home', 'http://example.com' );
Đừng quên thay đổi URL WordPress từ trang cài đặt sau khi bạn đăng nhập vào trang web của mình. Khi bạn đã thêm chúng trên trang cài đặt, bạn cần xóa những dòng này khỏi tệp chức năng của chủ đề.
9. Rà soát Cài đặt Đọc
giả dụ trang web WordPress mới tạo của bạn ko được lập chỉ mục bởi những dụng cụ tìm kiếm, thì đây là điều trước hết bạn nên làm cho.
Đăng nhập vào trang WordPress của bạn và đi đến Cài đặt » Trang đọc . Cuộn xuống cuối trang và đảm bảo rằng hộp bên cạnh ‘Mức độ hiển thị của phương tiện mua kiếm’ được bỏ chọn.
Tùy chọn này cho phép bạn ngăn cản các công cụ kiếm tìm hiển thị trang web của bạn trong kiếm tìm. Nó được quản trị viên web sử dụng khi họ đang làm cho việc trên một trang web chưa sẵn sàng hoạt động. Đôi khi bạn có thể vô tình kiểm tra cài đặt này và quên nó.
Đảm bảo rằng tùy chọn này được bỏ chọn khi trang web của bạn sẵn sàng hoạt động.
10. Khắc phục sự cố email
nhiều nhà sản xuất nhà sản xuất lưu trữ WordPress ko với cài đặt thư được định cấu hình đúng phương pháp. Điều này ngăn bạn và khách hàng của bạn nhận email từ WordPress.
nếu bạn đang dùng plugin biểu chiếc liên hệ , thì bạn cũng sẽ chẳng thể nhận được những email ấy. Bạn cũng sẽ không nhận được bất kỳ thông tin WordPress nào.
Xem chỉ dẫn từng bước phần nhiều của chúng tôi trong bài viết về cách thức giải quyết sự cố WordPress không gửi được email .
11. Quét phần mềm độc hại và cửa hậu
nếu như bạn nghi ngờ rằng trang web WordPress của mình bị tác động bởi phần mềm độc hại, thì bạn nên quét trang web của mình bằng Sucuri . Đây là dịch vụ giám sát bảo mật trang web tốt nhất cho chủ sở hữu trang web WordPress.
Xem nghiên cứu tiêu biểu của chúng tôi về cách Sucuri đã giúp chúng tôi chặn 450.000 cuộc tấn công WordPress trong 3 tháng .
Để sở hữu chỉ dẫn chi tiết hơn, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về bí quyết quét trang web WordPress của bạn để mua mã độc hại tiềm ẩn .
Nhận được hỗ trợ rẻ hơn
Sau khi làm cho theo các bước khắc phục sự cố được nhắc ở trên, bạn sẽ có thể sửa phổ quát lỗi WordPress phổ thông nhất. Không những thế, nếu như sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể kiếm tìm tương trợ thêm.
WordPress là một phần mềm cộng đồng, vì vậy bạn sở hữu thể nhận trợ giúp từ cộng đồng bằng cách đăng lên các diễn đàn tương trợ WordPress . Đây là bí quyết viết một đề xuất tương trợ tốt hơn:
- Lịch sự và đàng hoàng. Cho dù bạn đang khó chịu hay thất vẳng như thế nào, đừng sử dụng ngôn ngữ gay gắt.
- nói vấn đề của bạn một phương pháp ngắn gọn.
- biểu đạt những bước giải quyết sự cố mà bạn đã thực hiện đến giờ.
- Uplaod ảnh chụp màn hình trên một nhà sản xuất chia sẻ hình ảnh đám mây, sau đó thêm những kết liên trong chuỗi tương trợ của bạn.
Để biết thêm về chủ đề này, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về bí quyết yêu cầu tương trợ WordPress đúng cách và nhận được nó .
Chúng tôi kỳ vọng bài viết này đã giúp bạn Phân tích cách thức giải quyết lỗi WordPress. Bạn cũng với thể muốn xem danh sách 14 lỗi WordPress phổ quát nhất của chúng tôi và bí quyết giải quyết chúng .